เอกสารทางกฎหมาย
pxj33 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
pxj33 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ทั้งที่ท่านให้โดยตรงในระหว่างการลงทะเบียน และที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)
1.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)
1.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
1.4 ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)
หมายเหตุ: pxj33 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
pxj33 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลระบุตัวตน, เอกสาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลการเงิน, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลทุกประเภท | พันธะตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | ข้อมูลติดต่อ, รูปแบบการใช้งาน | ความยินยอม |
| การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน (นิรนาม) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การตรวจสอบการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ประวัติการเดิมพัน, รูปแบบการใช้งาน | พันธะตามกฎหมาย |
หากท่านไม่ประสงค์รับการสื่อสารทางการตลาด สามารถแจ้งยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการของท่าน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย pxj33 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
pxj33 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ pxj33 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
pxj33 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
pxj33 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected]
pxj33 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ระยะเวลาโดยทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | พันธะตามกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีหลังทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังทำรายการ | การระงับข้อพิพาท |
| Log การใช้งานระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด (ที่ยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมที่ให้ไว้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา pxj33 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข ้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA
pxj33 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายไทยกำหนดอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pxj33 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บรักษา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่านได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งสื่อการตลาด
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ผ่านอีเมล [email protected] pxj33 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ บางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ
ในบางกรณี pxj33 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากลหรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
เราดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอในทุกกรณี
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมาย PDPA ของไทย pxj33 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
pxj33 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่าน
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ pxj33 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้นโดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pxj33 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมคุ้มครองข้อมูลภาษาไทย ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ นครราชสีมา และทุกพื้นที่ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]
จุดเด่นด้านความเป็นส่วนตัว
สรุปหลักการสำคัญที่ pxj33 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ระหว่างการส่งผ่าน และเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
pxj33 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะตามระยะเวลาที่กำหนดและจำเป็นเท่านั้น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้นิรนามอย่างปลอดภัย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pxj33 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ในภาษาไทย
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อย เพื่อประสบการณ์การใช้บริการที่ดีและปลอดภัย